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Chaque question que vous vous posez est importante. À ce titre, nous y portons un intérêt tout particulier. Nous serons heureux d'y apporter une réponse et d'en faire profiter les visiteurs de notre site web en la publiant dans notre rubrique "Questions Fréquentes".
 

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A DÉCOUVRIR :
Qu'est-ce que la convection naturelle ?
- La convection est un phénomène naturel par lequel l'air se réchauffe au contact du poêle. Plus légère, cette masse d'air chaud remonte pour laisser sa place à une masse d'air froid qui vient s'y réchauffer à son tour, assurant la circulation des masses d'air. L'atmosphère des volumes d'habitation est ainsi facilement chauffé.       > Voir l'animation
 
Comment est fabriqué le granulé de bois (ou "pellet") ?
- Constitués de sciures de bois déshydratées et compressés, les granulés de bois sont 100% naturels. Leur taux d'humidité inférieur à 8% en fait un combustible idéal. La sciure de bois étant une matière première facilement disponible dans l'industrie du meuble et de la construction, elle permet aux granulés de s'inscrire dans une réelle stabilité de prix.
Attention : nous recommandons de n'utiliser que du granulé de norme DIN PLUS 100% naturel, 100% résineux. L'utilisation de combustible non contrôlé ou de qualité inférieure ou non autorisée par le fabricant est susceptible d'affecter le fonctionnement du poêle.
 
Quelle est la consommation moyenne de granulés d'un poêle RIKA® ?
- La consommation dépend du volume à chauffer, de la température que vous souhaitez obtenir et, pour une part importante, de la qualité d'isolation de votre maison. Lorsqu'il fonctionnera à pleine puissance (8 kW par exemple), votre poêle consommera 1,8 kg de granulés à l'heure. À 50% de sa puissance, sa consommation sera divisée par deux.
Exemple : pour un volume d'environ 400 m3 isolé de façon qualitative et une température ambiante d'environ 21°C, on constate généralement une consommation annuelle d'environ 1,5 T de granulés, comprenant un hiver plutôt rigoureux, soit une dépense énergétique d'environ 400,00 EUR.
 
Quelle est la consommation électrique d'un poêle RIKA® ?
- La consommation est de l'ordre de 50 watts/heure en fonctionnement et de 250 watts/heure lors du cycle de démarrage.
 
Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?
- Dans ce cas, votre poêle ne pourra pas fonctionner. Si la coupure dure, sa très faible consommation électrique vous permettra de l'alimenter avec un petit groupe électrogène de secours pour retrouver votre niveau de confort.
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